Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben
Im Vertriebsinnendienst bist Du ein zentraler Bestandteil unseres Vertriebs- und Kundenservice-Teams. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell, kompetent und zuverlässig bearbeitet werden – und trägst somit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden sowie zur Weiterentwicklung unserer Marktposition bei.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Bearbeitung von E-Mail-Anfragen über unsere allgemeinen Verteiler (z. B. info@, vertrieb@)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Organisation und Koordination von Terminen für Baustellenbesichtigungen
- Erstellung von Angeboten sowie konsequentes Nachverfolgen bis zum Abschluss
- Verwaltung und Koordination von Kundenportalen
- Recherchen zu Markttrends, Wettbewerbern und potenziellen Neukunden
- Telefonische Kaltakquise, um neue Kundenbeziehungen aufzubauen
- Bonitätsprüfungen sowie Bewertung der allgemeinen Kundensituation
- Pflege und Verantwortung für den Kundenstamm im ERP-System
- Betreuung unserer Kunden, z. B. durch Bereitstellung von Unterlagen und telefonische Unterstützung
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Zusätzliche Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Struktur
- Freude an telefonischem Kundenkontakt – sowohl serviceorientiert als auch im Vertrieb
- Eigenständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Souveräner Umgang mit digitalen Tools und ERP‑Systemen
Warum wir?
Starker Support
Bei uns kannst Du Dich auf Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team verlassen. Nicht nur während der Einarbeitung – gerade in herausfordernden Situationen halten wir zusammen und unterstützen uns gegenseitig.
Früh Verantwortung übernehmen
Bei Schmidbauer bedeutet Eigenverantwortung, dass Du von Beginn an aktiv mitgestaltest. Du identifizierst Verbesserungspotenziale, bringst Ideen ein und arbeitest gemeinsam im Team an nachhaltigen Lösungen.
Sicherer Vertrag & Entwicklungsmöglichkeiten
Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung, eine angemessene Vergütung und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Und außerdem
Dich erwarten flache Hierarchien, ein sicherer Arbeitsplatz, moderne Arbeitsausstattung und ein bezuschusstes Fahrradleasing.
Weitere Mitarbeiter‑Benefits findest Du auf unserer Karriereseite – und diese entwickeln wir stetig weiter.